L’hôpital d’Aix-en-Provence annonce l’ouverture sur son site d’un centre de soins non-programmés opéré par Urgencemed : une coopération innovante pour le territoire

29 décembre 2022

Le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis et Urgencemed sont heureux d’annoncer la conclusion d’un partenariat de santé publique innovant concernant l’ouverture et la gestion d’un centre de soins non-programmés (CSNP) dans l’enceinte de l’hôpital. Celui-ci devrait accueillir plus de 20 000 patients chaque année.

Depuis de nombreuses années les établissements hospitaliers publics assument l’essentiel des soins non programmés et voient leurs services d’urgences saturés. Une part de cet engorgement résulte d’une mauvaise orientation des patients, et d’un manque de structures d’accueil alternatives pour la petite traumatologie.

Aussi, pour construire une meilleure prise en charge en ambulatoire des urgences médicales ne présentant pas un caractère vital, le Centre Hospitalier d’Aix-en-Provence vient de conclure un partenariat de santé publique innovant avec l’entreprise Urgencemed en lien avec la CPTS Aix Sainte Victoire.

Urgencemed, filiale du Groupe Santé Cie, a créé et gère une dizaine de CSNP dans toute la France et travaille régulièrement avec les établissements publics de santé sur ses territoires d’implantation. Les centres Urgencemed prennent en charge sur des horaires élargis tous types de consultations médicales non-programmées, sans rendez-vous. La présence en continu de médecins et infirmiers permet de répondre rapidement à tout besoin médical non-programmé ou consultation de médecine générale, d’effectuer des soins infirmiers ou des bilans biologiques sur site. Ce modèle de soins coordonnés qui s’inscrit toujours en complémentarité avec l’offre de soins locale a pour objectif de renforcer l’accès aux soins sur des horaires élargis afin de contribuer à réduire la tension sur les services d’urgences, en partenariat avec les établissements hospitaliers.

Le centre de soins non-programmés Urgencemed de l’hôpital d’Aix-en-Provence ouvrira ses portes aux patients à compter du 3 janvier 2023. Il sera ouvert tous les jours, de 9h à 22h, y compris les week-ends et les jours fériés et prendra en charge les patients, adultes et enfants, se rendant habituellement aux services d’urgence du centre hospitalier pour des soins de médecine générale ou de la petite traumatologie.

Accessible par bus, le centre  se situe sur le site de l’hôpital d’Aix-en-Provence, avenue des Tamaris, 13100 Aix-en-Provence. Les visiteurs du centre peuvent stationner dans le parking du centre hospitalier.

« Ce partenariat est une vraie fierté pour Urgencemed. En tant qu’urgentiste au CHU de la Timone à Marseille, je sais combien la question de l’orientation des patients est cruciale pour lutter contre le phénomène de saturation des services. Notre antenne installée au cœur de l’hôpital d’Aix-en-Provence contribuera à ce que le service d’urgences retrouve un fonctionnement normal, au service des patients et des conditions de travail des urgentistes. » Dr. David Bounan, fondateur d’Urgencemed
« Ce partenariat est important pour les patients du pays d’Aix car ce centre de soins non programmés peut améliorer la réponse pour des problèmes relevant de la médecine générale ou de la petite traumatologie. Les urgentistes de l’hôpital sont des ressources rares qui doivent se concentrer sur leur cœur de métier : les problèmes médicaux et chirurgicaux lourds. » Dr. Jean-François Laude, chef du service des urgences au CH d’Aix-en-Provence

Merci à France Bleu pour la belle mise en lumière, et à Nicolas Estienne, directeur général de l’hôpital, pour ce partenariat au service des patients et de la santé publique.


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